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鄰里裝修鬧矛盾 網格員調解促和諧
來源:基地部 作者:高業芹 日期:2019-07-04 訪問次數: 字號:[ ]
  7月3日上午,公司石子嶺社區網格員方明霞接到居民投訴,家住電力大院小區34棟樓的巫師傅反映樓上住戶“野蠻裝修”噪音擾民問題。巫師傅說老伴身體不好需要靜養,可每天早上7點聽到樓上砸墻聲、電鉆聲,直接影響了一家人的休息,連周末都不停發出噪音。這樣的聲音從早上7點一直持續到下午5點,心情十分煩躁。他曾嘗試與鄰居溝通,但最終無果且鬧得不愉快。無奈之下,他只好向社區求助,希望網格員幫忙到樓上居民家看一看、說一說。

  了解情況后,網格員小方第一時間趕往現場,上門查看裝修情況,發現巫師傅反映的問題確實存在。為避免鄰里矛盾激化,網格員小方與裝修戶劉阿姨進行了溝通,小方勸到:“劉阿姨,這棟樓里老年人居多,現在正是夏天最熱的時候,都想好好休息。您以后裝修注意下時間,早上8點鐘開始,中午午休時盡量不施工,讓大家都能休息好。”經過網格員耐心的開導,劉阿姨的態度終于緩和下來,答應讓裝修工人避開休息時間施工。

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